مهمتنا هي تمكين المستهلكين العمانيين من الوصول إلى مجموعة واسعة من المنتجات العالمية من خلال منصة الشحن لدينا، وتقديم تسليم سريع وموثوق، مع تعزيز الشعور بالمجتمع من خلال الملكية المحلية والتميز في الخدمة.
مرحبًا بك في www.voltsouq.com. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
1. عام
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع المشتريات التي تتم من خلال موقعنا الإلكتروني، الذي تديره شركة فولت سوق ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا").
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وإجراء طلب، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.
2. المنتجات
نحن بائعون للمنتجات المدرجة على موقعنا الإلكتروني. لا نقوم بتصنيع هذه المنتجات أو التحكم في جودتها بشكل مباشر.
يتم توفير كافة معلومات المنتج، بما في ذلك الأوصاف والأسعار والتوافر، من قبل الشركات المصنعة أو الموردين. نحن نسعى جاهدين لضمان دقة كافة المعلومات ولكننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها.
3. ضمان الجودة
باعتبارنا بائعين، لا نتحمل مسؤولية جودة المنتجات المباعة. نشجع العملاء على مراجعة تفاصيل المنتج والتأكد من أنه يلبي توقعاتهم قبل الشراء.
ينبغي معالجة أي مشاكل تتعلق بجودة المنتج مباشرة مع الشركة المصنعة أو المورد.
4. مواعيد التسليم
نحن نعمل مع مقدمي خدمات الشحن والخدمات اللوجستية من جهات خارجية لتسليم طلباتك. وفي حين نسعى جاهدين لضمان التسليم في الوقت المناسب، فإننا لا نضمن أوقات تسليم محددة.
إن التأخيرات الناجمة عن مزود الشحن، أو التخليص الجمركي، أو أي ظروف غير متوقعة أخرى هي خارجة عن سيطرتنا، ونحن لسنا مسؤولين عن مثل هذه التأخيرات.
5. الإرجاعات واسترداد الأموال
سياسة الإرجاع والاسترداد لدينا تتوافق مع سياسات الشركات المصنعة أو الموردين. يرجى مراجعة هذه السياسات قبل إجراء عملية شراء.
إذا كنت ترغب في إرجاع منتج أو طلب استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا خلال 3 أيام من استلام طلبك. وسنساعدك في التنسيق مع المورد أو الشركة المصنعة لمعالجة طلبك.
6. التسعير والدفع
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر وقت الشراء هو السعر النهائي.
7. حدود المسؤولية
إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، فإننا نتنصل من أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناجمة عن استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو المنتجات التي اشتريتها.
نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل.
8. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين سلطنة عمان.
9. التغييرات على الشروط والأحكام
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. وسوف تدخل أي تغييرات حيز التنفيذ فور نشرها على موقعنا الإلكتروني.
يقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بانتظام للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.
10. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على info@voltsouq.com
