هل تحتاج إلى مساعدة؟
+96876994353





Couldn't load pickup availability
يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سندفع أيضًا تكاليف شحن الإرجاع إذا كانت عملية الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا (لقد استلمت سلعة غير صحيحة أو معيبة، وما إلى ذلك).
من المفترض أن تتوقع استلام المبلغ المسترد في غضون أربعة أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى شركة الشحن المرتجعة، ومع ذلك، في كثير من الحالات، ستسترد المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور لاستلام عودتك من شركة الشحن (5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة عودتك بمجرد استلامنا لها (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة طلب استرداد الأموال (من 5 إلى 10 أيام عمل).
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر ما، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي" والنقر فوق الزر "إرجاع العنصر (العناصر)". سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع ومعالجته.
استمتع بتجربة تسوق سلسة مع منصتنا سهلة الاستخدام! نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات Visa وMasterCard وMaestro Debit والتحويلات المصرفية، مما يضمن عملية دفع خالية من المتاعب. لمزيد من التفاصيل حول خيارات الدفع، تفضل بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة حول الدفع.
بمجرد تقديم طلبك، اختر طريقة الشحن المفضلة لديك، وسنقوم بإرسال العناصر الخاصة بك خلال 2-5 أيام من التحقق من الدفع. وبينما نسعى جاهدين للتسليم بسرعة، يرجى ملاحظة أن أوقات الشحن الدولية قد تختلف بسبب إجراءات الجمارك.
هل تشعر بالقلق بشأن المقاسات؟ كن مطمئنًا، يتم قياس جميع الأبعاد بعناية يدويًا، مع احتمال حدوث انحرافات طفيفة تتراوح من 2 إلى 3 سم. أما بالنسبة للألوان، فقد تحدث اختلافات بسبب عوامل مثل إعدادات الشاشة والإضاءة. إذا كنت تعتقد أنك تلقيت اللون الخطأ، فتواصل معنا لإمكانية الإرجاع أو استرداد الأموال.
رضاكم هو أولويتنا القصوى! اترك لنا تقييمًا بخمس نجوم إذا كنت راضيًا عن منتجاتنا وخدماتنا. في حالة حدوث أي مشكلات، اتصل بنا قبل ترك تعليقات سلبية أو فتح نزاعات. نحن ملتزمون بحل أي مشاكل من خلال التعاون النشط والتواصل الفعال.
توقع ردًا سريعًا على جميع استفساراتك في غضون يوم واحد. إذا لم تتلق ردًا، فيرجى إعادة إرسال رسالتك وسنعمل على معالجة مخاوفك في أقرب وقت ممكن. تسوق بثقة، مع العلم أننا هنا لتزويدك بأسعار تنافسية وخدمة استثنائية في كل خطوة على الطريق!
احصل على آخر التحديثات حول المنتجات الجديدة والمبيعات القادمة
شكرا على الإشتراك!
This email has been registered!