هل تحتاج إلى مساعدة؟
+96876994353
يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سندفع أيضًا تكاليف شحن الإرجاع إذا كانت عملية الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا (لقد استلمت سلعة غير صحيحة أو معيبة، وما إلى ذلك).
من المفترض أن تتوقع استلام المبلغ المسترد في غضون أربعة أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى شركة الشحن المرتجعة، ومع ذلك، في كثير من الحالات، ستسترد المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور لاستلام عودتك من شركة الشحن (5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة عودتك بمجرد استلامنا لها (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة طلب استرداد الأموال (من 5 إلى 10 أيام عمل).
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر ما، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي" والنقر فوق الزر "إرجاع العنصر (العناصر)". سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع ومعالجته.
نصائح دافئة: حجم أحذية AliExpress هو رمز الحذاء الصيني (الحجم الأوروبي)
(مثال مثل هذا Euroepan 36 = يناسب طول قدمي 23 سم)
كيفية اختيار حجم الحذاء الذي أريده (فيما يلي اقتراحات لنوع القدم للاختيار وفقًا للحجم القياسي، إذا كان نوع قدمك سمينة أو نوع آخر، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لتمنحك نصائح أفضل، شكرًا لك!)
أوروبي 34 = طول القدم 22 سم
الأوروبي 35 = طول القدم 22.5 سم
أوروبي 36 = طول القدم 23 سم
أوروبي 37 = طول القدم 23.5 سم
أوروبي 38 = طول القدم 24 سم
أوروبي 39 = طول القدم 24.5 سم
الأوروبي 40 = طول القدم 25 سم
أوروبي 41 = طول القدم 25.5 سم
أوروبي 42 = طول القدم 26 سم
ارتفاع الكعب: 11.5 سم
ارتفاع المنصة: 0.5 سم
س1ما مدى سرعة شحن طلبي؟ هل تقومون بالبيع بالجملة والشحن المباشر؟ ما مدى سرعة معالجة الطلب بعد أن أدفع لك؟
ج1: عزيزي، نقوم بطلب الشحن خلال 1-7 أيام عمل عند استلام الدفع لك.
نعم، لدينا إمدادات كافية. نقوم بشحن الطلب عن طريق البريد الجوي المسجل في الصين، أو البريد الجوي لهونج كونج، أو ePacket، أو DHL وAliExpress Standard Shipping AliExpress وما إلى ذلك.
أ:) لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت قبل وبعد عملية الشراء، فنحن ملتزمون بإرضاء عملائك بنسبة 100%.
ب:) نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو ضرائب الاستيراد.
ج:) يعتمد وقت التسليم على الوجهة وعوامل أخرى، وعادة ما يكون وقت الشحن في غضون 15-45 يوم عمل عند الوصول، إذا لم تتمكن من الحصول عليه في الوقت المحدد، فاتصل بنا لتمديد التاريخ والتحقق من معلومات التتبع.
أ:) إذا كنت راضيًا عن منتجاتنا، فسنقدر لك إذا قدمت لنا ردود فعل إيجابية و5 نجوم، شكرًا على دعمك.
ب:) نحن نسعى جاهدين للحصول على ردود فعل إيجابية على جميع المعاملات وليس أقل من تصنيف البائع التفصيلي الإجمالي (DSR) 5. لسوء الحظ، إذا كنت تخطط لإعطائنا ردود فعل محايدة/سلبية بسبب تجربة الشراء السيئة معنا، يرجى الاتصال بنا في أي وقت لتوضيح استيائك وحل المشكلة.
ج:) يرجى منحنا الفرصة لحل المشاكل، ونحن نفهم القلق والإحباط الذي قد يكون لديك ونحاول أن نفعل كل شيء لحل هذه القضايا.
د، :) إذا كان لديك أي أسئلة، مرحبا بكم لدينا، ونحن نسعى جاهدين لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100٪، شكرا على وقتك.
ج:) لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت قبل أو بعد عملية الشراء، فنحن ملتزمون بإرضاء عملائنا بنسبة 100%.
ب:)نبذل قصارى جهدنا للرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في أقرب وقت ممكن، ومع ذلك، نظرًا للحجم الكبير من رسائل البريد الإلكتروني الواردة يوميًا واختلاف المنطقة الزمنية، فقد لا نتمكن من الرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الفور.
ج:) يرجى السماح لنا بمدة تتراوح من يوم إلى يومين عمل للرد. إذا لم تتلق أي رد منا، فيرجى التحقق من حساب بريدك الإلكتروني. أو يمكنك الاتصال بنا مرة أخرى، شكرًا لك!
د,:) الرجاء إضافتي إلى قائمة المفضلة لديك! شكرًا لك على التصفح ويومًا سعيدًا!
احصل على آخر التحديثات حول المنتجات الجديدة والمبيعات القادمة
شكرا على الإشتراك!
This email has been registered!