هل تحتاج إلى مساعدة؟
+96876994353
Couldn't load pickup availability
يمكنك إرجاع معظم العناصر الجديدة غير المفتوحة خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل. سندفع أيضًا تكاليف شحن الإرجاع إذا كانت عملية الإرجاع نتيجة لخطأ من جانبنا (لقد استلمت سلعة غير صحيحة أو معيبة، وما إلى ذلك).
من المفترض أن تتوقع استلام المبلغ المسترد في غضون أربعة أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى شركة الشحن المرتجعة، ومع ذلك، في كثير من الحالات، ستسترد المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور لاستلام عودتك من شركة الشحن (5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة عودتك بمجرد استلامنا لها (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة طلب استرداد الأموال (من 5 إلى 10 أيام عمل).
إذا كنت بحاجة إلى إرجاع عنصر ما، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وعرض الطلب باستخدام رابط "إكمال الطلبات" ضمن قائمة "حسابي" والنقر فوق الزر "إرجاع العنصر (العناصر)". سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني باسترداد أموالك بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع ومعالجته.
**ملاحظة هامة: يرجى القراءة قبل الشراء**
**اختيار الحجم المناسب:**
عند اختيار مقاس حذائك، يرجى الرجوع إلى طول قدمك. تذكر أن طول القدم ليس هو نفسه طول النعل الداخلي أو الخارجي. لضمان الملاءمة المثالية، قم بقياس طول قدمك واختر المقاس المناسب من الجدول أدناه. إذا كانت قدمك أكثر سمكًا أو عرضًا، فنوصيك باختيار مقاس أكبر.
**وصف المنتج:**
- جديد تمامًا بنسبة 100%
- العبوة: حذاء جديد تمامًا بدون صندوق
- اختر المقاس حسب طول القدم، وليس المقاس المعتاد في بلدك
- المقاس الأمريكي 10 يتوافق مع طول القدم 27 سم
- بسبب اختلافات العرض وزاوية التصوير، قد يختلف اللون قليلاً عن المنتج الحقيقي
**جدول المقاسات (طول القدم بالسنتيمتر):**
- 36 = المقاس الأوروبي 36 = 23 سم
- 37 = المقاس الأوروبي 37 = 23.5 سم
- 38 = المقاس الأوروبي 38 = 24 سم
- 39 = المقاس الأوروبي 39 = 24.5 سم
- 40 = مقاس أوروبي 40 = 25 سم
- 41 = المقاس الأوروبي 41 = 25.5 سم
- 42 = المقاس الأوروبي 42 = 26 سم
- 43 = المقاس الأوروبي 43 = 26.5 سم
- 44 = المقاس الأوروبي 44 = 27 سم
**إخلاء المسؤولية بشأن اختلاف اللون:**
يرجى ملاحظة أن اختلاف اللون قد يحدث بسبب اختلافات في الشاشات والإضاءة وعوامل أخرى. نشكرك على تفهمك.
**عملية التسليم:**
يأتي طلبك عادةً بدون صندوق أحذية، ولكن إذا كنت بحاجة إلى واحد، فيرجى الاتصال بنا لتضمينه مقابل رسوم إضافية.
**خيارات الدفع:**
حاليًا، نحن نقبل Visa وMasterCard وWestern Union وQiwi والتحويلات البنكية.
**طرق الشحن ووقت التسليم:**
- DHL: 3-5 أيام عمل (باستثناء العطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع)
- EMS: 6-10 أيام عمل (باستثناء العطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع)
- ePacket: 10-15 يوم عمل (باستثناء العطلات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع)
- البريد الجوي المسجل في الصين:
1) 7-15 يوم عمل إلى آسيا
2) 10-30 يوم عمل إلى أوروبا الغربية وأوقيانوسيا والشرق الأوسط
3) 30-45 يوم عمل إلى أمريكا الجنوبية وأفريقيا
**سياسة الإرجاع والإسترجاع:**
1. اتصل بخدمة العملاء إذا كانت هناك أي مشاكل مع طلبك.
2. يجب إرجاع جميع العناصر في حالتها الأصلية لاسترداد المبلغ.
3. المشتري هو المسؤول عن جميع الرسوم المتكبدة أثناء عملية الإرجاع.
**تعليق:**
- إذا كنت راضيًا عن طلبك، فيرجى ترك مراجعة 5 نجوم للمنتج كما هو موضح، والتواصل، وسرعة الشحن.
- إذا كنت تعتقد أننا قادرون على التحسين، يرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على حل مرضي قبل ترك تعليق.
احصل على آخر التحديثات حول المنتجات الجديدة والمبيعات القادمة
شكرا على الإشتراك!
This email has been registered!